"Akıllı Asistan"ınız hizmetinizde!
Akıllı Asistanı kullanarak, hesaplarınız, kredi kartlarınız, yatırım ürünleriniz, ödeme talimatlarınız, kredileriniz ve diğer (benim param) ürünleriniz ile ilgili SMS ya da e-posta aracılığı ile hatırlatma veya bilgilendirme almak üzere tanımlama yapabilir, aldığınız hizmetleri görüntüleyebilir, istediğiniz zaman talimatınızı iptal edebilirsiniz. Akıllı Asistan'a Yapı Kredi Bireysel İnternet Bankacılığı'ndan üye olabilirsiniz.
Akıllı Asistan hizmeti sayesinde Bilgilendirme Mesajları, Hatırlatma Mesajları ve Hemen Bilgi Servisleri başlığında birçok bankacılık hizmetiniz için kayıt olabilirsiniz. Hizmetlerden yararlanmak için işlemlerin sağında yer alan kutucuklardan kayıt yapmanız yeterlidir.
- Bilgilendirme Mesajları: Talimat verdiğiniz işlemler ve ürünler ile ilgili bilgilendirme mesajı gönderilir.
- Hatırlatma Mesajları: Belirleyeceğiniz işlemlerden haberdar olmak için hatırlatma mesajları otomatik gönderilir.
- Hemen Bilgi Servisleri: Talimat verildikten sonra;
kullanılabilir puan ve TL karşılığı için PUAN, kullanılabilir limit için LIMIT, hesap bakiyesi için KKBAKIYE, son hesap bildirim cetveli bilgileri için EKSTRE yazıp, bir boşluk bırakıp kredi kartı son 4 hanesini 4440'a SMS veya hemenbilgi adresine e-posta göndererek, hesap bakiyenizin son durumunu görmek için BAKIYE yazıp, bir boşluk bırakıp hesap numaranızı 4440’a SMS veya hemenbilgi adresine e-posta göndererek, e-posta veya sms ile hemen bilgi servisi hizmeti alabilirsiniz.
Bu özellikleri aktive etmek için sırasıyla şu adımları gerçekleştirmeniz gerekmektedir:
- Hatırlatma eklemek istediğiniz işlem için, işlemin sağ tarafındaki köşeli seçim kutucuğuna tıklayınız.
- Açılan minik pencerede hesabınızı, kredi kartınızı, faturanızı, kredinizi, yatırım ürününüzü seçtikten sonra Devam butonuna basınız.
- Açılan minik pencere kapandığında sayfanın altında yer alan Devam butonuna basınız.
- Açılan onay ekranında işleminizi kontrol ettikten sonra onaylıyorsanız Devam butonuna bastığınızda Hatırlatma seçiminiz eklenmiş olacaktır.
AKILLI ASİSTAN BAŞVURU KANALLARI
Akıllı Asistan'a aşağıdaki kanallardan üye olabilirsiniz.
- Yapı Kredi Bireysel İnternet Şubesi
İnternet Şubesi şifreniz yoksa Şifre İşlemleri menüsünden Yapı Kredi Kredi Kartı veya Yapı Kredi Banka Kartı bilgilerinizle şifrenizi hemen almak için tıklayınız
- Yapı Kredi Telefon Bankacılığı
Akıllı Asistan üyeliğinizi bu kanaldan Telefon Bankacılığı şifresi olmadan başlatabilirsiniz.
AKILLI ASİSTAN İLE HİZMET TANIMLAMA YAPABİLECEĞİNİZ ÜRÜN VE İŞLEMLER LİSTESİ
1. Hesaplar
Talimat verdiğiniz;
- Hesabınız ile ilgili para giriş çıkışlarında ve belli tutarı aştığında (EFT/Havale),
- Hesabınızın bakiyesi eksiye düştüğünde,
- Hesabınızın mevcut bakiyesini istediğinizde,
2. Kredi Kartları
Talimat verdiğiniz Kredi kartı;
- Hesap özetini,
- Hesap kesim zamanını,
- Ödeme yapılmadı bilgisini,
- Son ödeme tarihi hatırlatmasını,
- Limit aşım bilgisini,
- Güncel dönem borcu belli tutarı aştığı bilgisini,
- Kullanılabilir puan karşılığını,
- Kullanılabilir Limitini,
- Hesap bakiyesini
3. Yatırımlar
Talimat verdiğiniz hesabınızdan,
- Fon,
- Repo,
- Hisse Senedi,
- Devlet Tahvili,
- Vadeli Mevduat Dönüş bildirimleri ile ilgili bilgilendirmeleri
4. Ödemeler
Talimat verdiğiniz,
- Faturanızın son ödeme tarihini ve ödenmedi durumunu bilgilendirme,
- Otomatik ödeme talimatlı faturanızın son ödeme tarihini ve ödenmedi durumunu bilgilendirme
- Otomatik ödeme talimatı bulunan faturalarınızın ödeme bilgilerinin toplu halde durumunu bilgilendirme
- Motorlu Taşıt Vergisi ödeme zamanını hatırlatma
5. Krediler
Talimat verdiğiniz kredinizin;
- Taksit ödemesi yapılmadığında,
- Taksit ödemesi hatırlatılmasında
6. Diğer
- Benim Param bildirimi istediğinizde,
Akıllı Asistanınız size düzenli olarak ya da siz istediğinizde SMS ya da Eposta ile bilgilendirmeleri ve hatırlatmalarını yapacaktır.
Tümünü Göster
Talimat verdiğiniz servisin adları, gönderim kanalı (SMS/Email) ve ürün kodunun detaylarını vermektedir.
Ücretlendirme
| Operatörler |
Bilgilendirme ve Hatırlatma Servisleri |
Hemen Bilgi Servisleri |
| Turkcell |
1 SMS |
2 SMS |
| Avea |
1 SMS |
2 SMS |
| Vodafone |
1 SMS |
2 SMS |
Hemen Bilgi Servisleri ücretlendirme şekli;
- Turkcell ve Avea: Operatörler tarafından abonenin SMS gönderiminde kendisine ücret yansıtılmamakta; SMS ile hemen bilgi servisi aboneye ulaştığında, abone toplamda 2 SMS olarak ücretlendirilmektedir.
- Vodafone: Aboneler, her SMS günderiminde 1 SMS; hemen bilgi servisi aboneye ulaştığında 1 SMS olmak üzere toplamda 2 SMS olarak ücretlendirilmektedir.
Turkcell Abonesi müşterilerimiz Bilgilendirme ve Hatırlatma servisleri için 4488, Hemen Bilgi Servisleri için 4444 kısa servis numaraları başlığı altında mesaj alacaklardır.
* Akıllı Asistan işlemlerinde, Bankamız tarafından herhangi bir ücret alınmamaktadır. SMS ile bilgilendirme servislerinde ücretlendirme, cep telefonu operatörünüz tarafından ve operatörünüzün SMS tarifesi üzerinden yapılmaktadır. SMS ücretlerini, operatörünüzden öğrenebilirsiniz.
E-posta gönderimleri ücretsizdir.