Kartınızın kaybolması ya da çalınması gibi kötü amaçlı kullanımlara karşı "Kayıp/Çalıntı Güvencesi" bulunmaktadır. Bu tür durumlarda yapmanız gereken tek şey, 444 0 444 Yapı Kredi Telefon Bankacılığı'na anında bildirmektir.*
Bildiriminden önceki 24 saat içerisinde gerçekleşen kötü amaçlı kullanımlardan doğan zararlardan, 150 TL ile sınırlı olmak üzere kart hamili sorumludur.*