Rezervasyonlarınızı uçuştan 6 saat öncesine kadar yaptırabilirsiniz. Uçuş saatinden 4 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
Deniz Taksi, 7 gün/24 saat hizmet veren bir servis olmakla birlikte uçuşunuzdan en az 6 saat öncesine kadar gelen talepleri uygunluk durumuna göre kabul eder. 3 saati aşan rötarlarda Yapı Kredi’nin, aracı alanda bekletme zorunluluğu kalmaz ancak uygun ilk araçla hizmeti vereceğini taahhüt eder.
Çoklu yolcu indirimi sadece aynı noktadan binen veya inen müşteriler için geçerlidir. Rezervasyon esnasında operatör size adresinizin servis alanımızda olup olmadığını iletecektir.
0-6 yaş çocuklara ücret uygulanmaz ve her araçta bir çocuk koltuğumuz mevcuttur. 6-12 yaş çocuklara %50 indirim uygulanır.
Müşteriler shuttle görevlisinden trafik kurallarını ihlal etmesini, kanuna aykırı davranışlarda bulunmasını talep edemez. Bu tip durumlar müşterinin sorumluluğundadır ve her tür rapor, resmi tutanak müşteri tarafından imza edilecektir.